الأسئلة الشائعة

نعم. نلتزم بإرشادات HIPAA الصارمة، ونبرم اتفاقية شريك أعمال رسمية (BAA) مع كل عميل، ونستخدم وصولًا مشفّرًا قائمًا على الأدوار لحماية جميع المعلومات الصحية المحمية (PHI).

لا. يسجّل فريقنا الدخول مباشرة إلى أكثر من 50 نظامًا رائدًا من أنظمة EHR وإدارة العيادات — ومنها Athenahealth وeClinicalWorks وEpic وNextGen وAdvancedMD وTebra/Kareo وDrChrono — دون أي تعطيل لأنظمتك.

ندعم أكثر من 22 تخصصًا طبيًا، منها أمراض القلب، والطب الباطني، والطب النفسي، والصحة النفسية والسلوكية، وجراحة العظام، وعلاج الألم، وطب الأعصاب، والنساء والتوليد (OB/GYN)، والأشعة، وجراحة المسالك البولية، والرعاية الصحية المنزلية.

يقوم متخصصو المطالبات المرفوضة ومتابعة الذمم المدينة لدينا بتقصّي الأسباب الجذرية، وتصحيح مشكلات الترميز أو المعدِّلات، وتقديم الاعتراضات خلال 24 إلى 48 ساعة، لتتم تسوية المطالبات قبل مواعيد التقديم النهائية بوقت كافٍ.

تحصل على لوحات متابعة مشتركة للمطالبات والاعتماد متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، إضافةً إلى تقارير مطابقة يومية في نهاية اليوم (EOD) توضح المطالبات المقدّمة، والمدفوعات المسجّلة، وتقادم الذمم المدينة.

تبدأ الباقات من 2.99% فقط من تحصيلاتك الشهرية، بحسب تخصصك وحجم المطالبات ونطاق الخدمات — دون أي رسوم إعداد مخفية.